Wizytatorzy poszukiwani
| Tagi: | ustawa o jakości, akredytacja placówek zdrowotnych, akredytacja, wizytator, wizytatorzy, szpitale, przychodnie, Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia, Agnieszka Pietraszewska-Macheta |
Ustawa o jakości przewiduje, że spełnianie warunków koniecznych do pomyślnego przejścia procedury akredytacji przychodni i szpitali będzie weryfikowane przez zespół wizytatorów. Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia szuka kandydatów na pełnienie tych funkcji, jednak – jak się okazuje – jest z tym spory kłopot.
Akredytacja placówek zdrowotnych jest dobrowolna i wymaga spełnienia określonych standardów dotyczących funkcjonowania podmiotu albo udzielanych świadczeń zdrowotnych. Część z nich jest obligatoryjna, co oznacza, że bez ich spełnienia przychodnia albo szpital nie przejdą procedury pomyślnie – przypomina o tym Prawo.pl.
Spore zmiany w obszarze akredytacji wprowadziła ustawa o jakości i bezpieczeństwie pacjenta. Na mocy aktu Rada Akredytacyjna przygotowała obszerne wytyczne dla podmiotów medycznych. Ustawa zakłada także, że przegląd akredytacyjny – a więc sprawdzenie w praktyce, jak szpital lub przychodnia spełnia deklarowane standardy – będzie przeprowadzany przez zespół wizytatorów składający się co najmniej z dwóch osób. Najpierw trzeba jednak te osoby powołać, ale też… znaleźć.
Trwa nabór na wizytatorów
Agnieszka Pietraszewska-Macheta, dyrektor Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia, zaznacza, że jednym z wyzwań, jakie obecnie stoją przed organizacją, jest nabór na wizytatorów, zarówno w podmiotach podstawowej opieki zdrowotnej, jak i w szpitalach. Jako pierwszy miał zakończyć się nabór w przychodniach – pierwotnie przewidywano, że potrwa do 5 maja 2025 r., przedłużono go jednak o miesiąc. Z kolei wizytatorzy szpitalni poszukiwani są na razie do 30 maja.
Nabór odbywa się w ramach otwartego i konkurencyjnego postępowania kwalifikacyjnego, w trzech etapach. Pierwszy z nich polega na ocenie spełnienia wymagań formalnych, następnie wiedza jest sprawdzana w pisemnym teście, a na końcu odbywa się rozmowa kwalifikacyjna. Warunki przeprowadzania testu wiedzy zostały szczegółowo ustalone w rozporządzeniu o szczegółowym trybie organizowania oraz przeprowadzania okresowego testu wiedzy niezbędnej do przeprowadzania przeglądów akredytacyjnych. Zgodnie z par. 5 test wiedzy ma formę pisemną lub dokumentową i składa się z pytań zamkniętych z możliwością jednokrotnego wyboru odpowiedzi. Liczba i zakres pytań w teście wiedzy zależy od standardów akredytacyjnych dotyczących rodzaju działalności leczniczej albo zakresu świadczeń, dla których jest przeprowadzany test. Trwa od 90 do 120 minut w zależności od liczby pytań.
Osoba, która pomyślnie przejdzie wszystkie etapy, uzyskuje wpis na listę na okres czterech lat. Prawo.pl zwraca uwagę, że sprawdzanie wiedzy wizytatora nie kończy się tylko na teście w czasie naboru. Osoby, które już znalazły się na liście, także podlegają okresowym testom, które przeprowadza się co dwa lata od momentu wpisu na listę. Mają na celu sprawdzenie aktualności wiedzy wizytatorów i utrzymanie wysokiego standardu ich pracy.
Oczekiwania wobec kandydatów
Kandydat na wizytatora musi mieć ukończone studia wyższe, posiadać „odpowiednią wiedzę i doświadczenie”, a także znać przepisy prawne potrzebne do przeprowadzania oceny akredytacyjnej. Wymaga się od niego również minimum trzyletniego doświadczenia zawodowego w placówkach medycznych, które daje pewność, że będzie w stanie właściwie spełniać swoje obowiązki. Musi mieć również kwalifikacje pozwalające na proponowanie wizytowanym placówkom konkretnych działań naprawczych i rozwojowych, które w przyszłości pomogą im w podniesieniu jakości udzielanych świadczeń.
W praktyce wizytator powinien wykonywać zawód medyczny, ale też cechować się obiektywizmem i pozostawać niezależny. Nie może być na przykład związany z podmiotem, który ocenia, bo zostałoby to uznane za konflikt interesów. Szczegółowy katalog wyłączeń określa ustawa o jakości. To między innymi sytuacja, gdy krewny wizytatora należy do wizytowanego podmiotu albo gdy przeciwko wizytatorowi wszczęto postępowanie (na przykład dyscyplinarne, karne). Za wykonywaną pracę otrzymuje on także wynagrodzenie, liczone za każdy dzień wizyty akredytacyjnej. Nie może ono przekraczać 40 proc. przeciętnego miesięcznego wynagrodzenia w sektorze przedsiębiorstw w pierwszym kwartale poprzedniego roku.
Małe zainteresowanie
Dyrektor Pietraszewska-Macheta wskazuje, że wszystkie nabory na wizytatorów powinny zakończyć się w 2025 r. – Chcemy, aby od 2026 r. zaczęli już wykonywać obowiązki i funkcjonować – zaznacza.
Podkreśla przy tym, że zależałoby jej na tym, aby w przyszłości powstała specjalna platforma dla wizytatorów, która służyłaby do poszerzania wiedzy i wymiany doświadczeń. W tej chwili nie pozwala jednak na to budżet instytucji.
Problem jednak w tym, że chętnych na pełnienie funkcji na razie jest niewielu – stąd także decyzje o przedłużaniu naborów. Akredytację posiada obecnie 201 szpitali. Natomiast kandydatów na wizytatorów jest obecnie zaledwie 33.
Przeczytaj także: „Co zrobić, by zostać wizytatorem?”.
