Chcemy lepszej opieki onkologicznej? Inwestujmy w koordynatorów
Z badań przeprowadzonych przez naukowców Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach wynika, że koordynatorzy opieki onkologicznej stają się przewodnikami i rzecznikami pacjentów w złożonym systemie opieki, minimalizując ryzyko chaosu informacyjnego i opóźnień w leczeniu. Eksperci podkreślili, że dalsze inwestycje w rozwój zawodowy koordynatorów mogą znacząco podnieść jakość opieki onkologicznej.
Wyniki badania naukowców ze Śląskiego Uniwersytetu Medycznego zostały opublikowane w czasopiśmie „Reports of Practical Oncology and Radiotherapy” i podkreśliły znaczenie koordynatorów jako kluczowego ogniwa w polskim systemie opieki onkologicznej.
Analiza objęła kompetencje 300 koordynatorów, pracujących w różnych placówkach medycznych w Polsce. Uczestnicy wypełniali autorski kwestionariusz samooceny kompetencji (OCCCSAQ). Badanie obejmowało samoocenę umiejętności w dziesięciu kluczowych obszarach, m.in. komunikacji interpersonalnej, wsparcia psychologicznego, edukacji pacjenta, znajomości prawa medycznego czy zarządzania stresem.
– Najwyżej oceniane kompetencje to komunikacja interpersonalna, wsparcie psychologiczne oraz organizacja pracy, czyli te umiejętności, które bezpośrednio wpływają na komfort pacjenta – zaznaczył współautor badania dr Mateusz Grajek.
Luki w znajomości prawa
Badanie wykazało jednak wyraźne luki w znajomości prawa medycznego oraz w radzeniu sobie ze stresem.
– Wyniki jasno pokazują, że potrzebne są dodatkowe szkolenia z zakresu prawa i strategii przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu – stwierdziła współautorka dr Eliza Działach.
Autorzy podkreślili, że rola koordynatora wykracza poza zadania administracyjne. Koordynator staje się przewodnikiem i rzecznikiem pacjenta w złożonym systemie opieki, minimalizując ryzyko chaosu informacyjnego i opóźnień w leczeniu.
– Odpowiednio wyszkolony koordynator nie tylko organizuje proces leczenia, ale także zapewnia wsparcie emocjonalne i edukację zdrowotną – podsumował dr Grajek.
Inwestycje w rozwój zawodowy koordynatorów podniosą jakość opieki onkologicznej
Eksperci zaznaczyli, że standaryzacja kompetencji w obszarach takich, jak edukacja pacjenta czy wsparcie psychologiczne, oraz dalsze inwestycje w rozwój zawodowy koordynatorów mogą znacząco podnieść jakość opieki onkologicznej.
